Если Вы оплатили парковку не в той зоне, или указали некорректный ГРЗ автомобиля при совершении оплаты, исправить парковку возможно до 23:59 текущих суток (то есть того дня, когда началась и завершилась парковка).
Внести изменения в оплату возможно:
- в мобильном приложении "Горпарковки", во вкладке «Исправить парковку»:
1. Авторизоваться в мобильном приложении "Горпарковки".
2. Перейти во вкладку «Исправить парковку».
3. Выбрать к исправлению ГРЗ и/или ЗОНУ парковочной сессии, отметить «Я понимаю ограничения» и нажать кнопку «Изменить».
4. Получить подтверждение успешного завершения процесса.
- в Личном кабинете на портал vrnparking.ru, раздел «Парковки»:
1. Войти в личный кабинет.
2. Внизу страницы будет список завершенных парковочных сессий, выбрать нужную сессию и нажать кнопку «Изменить зону или ТС».
3. Выбрать к исправлению ГРЗ и/или ЗОНУ парковочной сессии, установить галочку «Я действительно хочу изменить завершенную парковку» и нажать кнопку «Применить».
4. Получить подтверждение успешного завершения процесса.
ИСПРАВИТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ЗАВЕРШЕННУЮ ПАРКОВКУ.
ИЗМЕНИТЬ ЗАВЕРШЕННУЮ ПАРКОВКУ МОЖНО ТОЛЬКО ОДИН РАЗ.